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逼近36%红线 海尔消金隐藏贷款利率
http://www.shandongsteel.com 发表日期:2021-04-19 山东钢铁网 [我要打印] [IE收藏]
在推动贷款利率下行大背景下,仍有持牌金融机构因利息偏高、催收不当引消费者屡屡不满,海尔消费金融就是其中一例。近两日,多位消费者向北京商报记者反映,一方面,海尔消费金融因贷款利率逼近36%,甚至一度超过36%,被消费者质疑为高利贷;另一方面,海尔消费金融又曾因与助贷机构不当合作,导致不少用户陷入已结清贷款但仍被催收骚扰的窘况。通过实测,记者注意到,海尔消费金融贷款页面隐藏了年利率。缘何隐藏贷款年利率?又如何解决与第三方合作机构的贷后管理不善问题,仍需海尔消费金融给出答案。



隐藏贷款年利率

“贷款合同上写的是综合年化利率36%,但实际年利率不知道为何高达38.44%?”近日,消费者李艳(化名)向北京商报记者讲述了她的贷款经历,通过海尔消费金融贷款8000元,却遇到了实际贷款年利率与合同标注不符的情况。

李艳告诉北京商报记者,她于2020年3月通过海尔消费金融App贷款,共借款8000元,分为12期还款,应还总金额9761.76元,从第1期到第11期还款额均为803.7元,但不知为何第12期需还款921元。在李艳看来,以实际还款金额计算,她每个月还款金额实际已达813.48元,按IRR方法计算,其实际贷款年化利率已达到38.44%。

针对李艳所称的贷款情况,北京商报记者向海尔消费金融方面进行求证,后者对此未给出进一步回应。4月13日,北京商报记者通过实测海尔消费金融App贷款产品发现,以借款1000元, 6期等额本息为例,贷款页面显示息费总额为107.13元。

点击还款计划后,海尔消费金融贷款页面展示,这1000元的借款中,第1期需还款200.94元,第2期至第5期则均为180.94元,第6期为182.43元,若以还款计划金额计算,海尔消费金融贷款产品年化利率为35.8%。此外,贷款页面提示称,若用户贷款逾期,罚息利率均按合同利率上浮50%执行。

零壹研究院院长于百程告诉北京商报记者,消费金融公司因为客群下沉,因此在借贷产品的年化利率上比银行要高,但最高也基本都在IRR 36%以内,有的控制在IRR 24%以内,并且呈现不断下行的趋势。海尔消费金融接近36%的利率水平,处于行业内的偏高水平。

北京市中闻律师事务所律师李亚同样评价,消费金融行业的融资综合成本比较高,在民间借贷新规之前,很多机构会将利率定在24%-36%之间。在目前的监管形势下,尽管许多观点已经认为消费金融行业不适用新的司法解释,但仍不应触碰36%的规定,一旦超过,将可能被认定为无效。

值得一提的是,除了贷款利率水平偏高外,海尔消费金融贷款产品披露或存在违规风险。

根据央行3月底发布的公告要求,“所有从事贷款业务的机构,在网站、移动端应用程序、宣传海报等渠道进行营销时,应当以明显的方式向借款人展示年化利率,并在签订贷款合同时载明,也可根据需要同时展示日利率、月利率等信息,但不应比年化利率更明显”。

而北京商报记者在实测过程中发现,海尔消费金融在贷款页面隐藏了贷款年利率,需要消费者点击灰色感叹号图标后,才能看到“利率说明”,显示其年化利率为35.86%。在消费金融行业观察人士苏筱芮看来,消金公司以灰色感叹号的形式将贷款年利率隐藏起来,与近期央行要求明示贷款利率的监管精神相悖。

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